Veel gestelde vragen

• Waar kan ik een nieuwe handleiding downloaden?

  Kies het model waarvan u de handleiding wenst en klik op de onderstaande link:

  - Mensa Heating - Vireoo handleiding (web versie) - Click here

  - Mensa Heating - Statio handleiding (web versie) - Click here

  - Mensa Heating - Imus handleiding (web versie) - Click here

• Veiligheid?

  Alle Mensa Heating producten zijn 100% veilig, zowel met betrekking tot aanraken (verbranden) als met betrekking tot water. Mensa Heating voorziet u van veilige warmte juist waar uw lichaam het nodig heeft.

• Zijn Mensa Heating producten goedgekeurd en gecertificeerd?

  Mensa Heating heeft de volgende certificaten en goedkeuringen:

  • UL Listed - ETL
  • cETL approved - approved for Canada
  • ETLus approved - approved for USA
  • AS/NZS
  • RoHs
  • REACH
  • CE approved

     

• Hoe maak je een product schoon?

  Voor het schoonmaken van Mensa Heating producten, bevelen wij eigenlijk aan om gewoon een normale glascleaner (spray) te gebruiken. Spray de glascleaner op een schone zachte doek en wrijf het product zachtjes schoon. Niet direct op de heater sprayen.

• Waar kan ik de Statio of de Vireoo Professional kopen?

  Voor Nederland: neem contact op met Mensa Heating Nederland BV voor informatie over uw dichtst bijzijnde dealer.

• Hoe wordt de warmte ervaren, overgebracht?

  De warmte wordt middels de infrarood straling geleidelijk opgebouwd in uw (onder-) lichaam en binnen slechts enkele minuten zult u de comfortabele warmte in uw gehele lichaam ervaren.

• Hoeveel vermogen gebruikt een Vireoo – Professional in de ”stand-by” modus?

  Vireoo - Professionel's stroomverbruik in de standby modus is 0,2 Watt.

• Hoe worden de producten van Mensa Heating CO2 neutraal?

  Alle Mensa Heating producten zijn elektrisch. De infrarood verwarmingselementen zijn speciaal ontworpen korte golf kwarts infrarood lampen met een laag wattage. Dus is het stroomverbruik in combinatie met de efficiënte manier van verwarmen laag. Zeker in combinatie met zelf opgewekte energie (zonnepanelen) worden de Mensa Heating producten CO2 neutraal. Wat wij uiteraard van harte aanbevelen!  

• Hoe werkt de warmteopwekking?

  De speciaal ontwikkelde kwarts korte golf infrarood lamp is slechts 0,55 kW /0.7 kW. Infrarood verwarmt niet de lucht maar de objecten/personen. Er wordt dus geen energie verspilt door het verwarmen van lucht. Dit is efficiënt en creëert nauwelijks verspilling van energie.

• Hoe gebruik ik de Mensa Heating producten?

  De Vireoo - Private, Imus and Statio zijn zogenaamde ”plug & play” producten. Neerzetten, stekker erin en ze zijn gebruiksklaar. De Vireoo - Professional heeft de mogelijkheid om, via een ingebouwde connector, en serie (max. 5 tafels) te worden aangesloten. Dit betekent: tot 5 tafels op 1 stroompunt! Ook de Statio kan worden uitgerust met een connector. Dan kunnen maximaal 3 tafels aan elkaar worden geschakeld.

• Waar kan ik de de Mensa Heating producten kopen?

  Klik hier voor het contactformulier van de dichstbijzijnde distributeur. Zij helpen u graag verder met al uw vragen.

• Hoeveel bedragen de operationele kosten van de Mensa Heating producten?

  • Dit hangt natuurlijk af van de branduren en de (locale) tarieven voor stroom. Mensa Heating Nederland help u graag geheel vrijblijvend verder met deze vraag.  

• Hoe groot is de reductie in CO2 uitstoot ten opzichte van traditionele gasheaters?

  Dit is uiteraard mede afhankelijk van het type gasheater en het vermogen hiervan, maar reken bij een normale, traditionele gas-terrasheater op minimaal 80% minder CO2 uitstoot als u Mensa Heating producten inzet.

• Hoeveel kan ik besparen als ik van gasheaters overstap naar Mensa Heating producten?

  If U kunt rekenen op een operationele besparing op de gebruikskosten van om en nabij de 90%. Daarbij levert u een belangrijke bijdrage aan een lagere CO2 uitstoot, waarmee u het milieu spaart.

• Wat betekenen de namen?

  De naam ”Mensa Heating” is voortgekomen uit het gebruik van de latijnse naam ”Mensa” wat ”tafel” betekent. Mensa Heating betekent dus: ”tafel verwarming”

  • Vireoo is latijns voor 'ik ben groen”
  • Imus is latijns voor ”eronder”
  • Statio is latijns voor ”staand”